近年来，武陵区白马湖街道以计生特殊老人需求为导向，着力提升服务质量，通过组建志愿服务队，搭建暖心服务网格，完善暖心服务体系，为失独家庭打造爱的“港湾”。
这天，70多岁的龙希斌家又迎来了一个熟悉的面孔，白马湖街道北站社区的网格员杨雪飞带着家庭医生上门为他复查身体。一个月前，龙希斌突发尿结石，他急忙联系社区网格员杨雪飞寻求帮助。送医就诊后，考虑到老人年龄较大，杨雪飞便和社区工作人员组成陪护小组，主动承担起照顾龙希斌的责任。
白马湖街道北站社区居民 龙希斌：
手术以后，跑前跑后地给我们交缴费单、检查单，又帮我们买日用品，对我们是无微不至的关怀。
白马湖街道聚焦失独群体，积极创新工作机制和模式，充分发挥网格志愿者队伍作用，让志愿者与辖区失独家庭亲情结对，通过面对面、零距离陪伴，让失独老人感受到社会大家庭的温暖。
白马湖街道北站社区网格员 杨雪飞：
我作为社区的一名网格员，有责任、有义务为他们提供帮助，在此，我也呼吁社会的大众，更多地关注这些特殊群体的晚年幸福生活，给他们带来温暖和关爱。
责编：王亚茹
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来源：武陵区融媒体中心
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